1. Quem é responsável pelos dados
A CastelloCambraia Arquitetura e Design Ltda., inscrita no CNPJ sob o nº 38.222.258/0001-05, é a controladora dos dados pessoais tratados por este site.
Para assuntos relacionados à privacidade ou ao exercício de direitos previstos na Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD, entre em contato pelo e-mail contato@castellocambraia.com.br.
2. Dados que podemos coletar
Ao preencher um formulário, podemos receber nome, WhatsApp, e-mail, localização, características do imóvel, tipo de projeto, metragem aproximada e as informações incluídas livremente na mensagem.
O site também pode registrar dados técnicos necessários ao funcionamento e à segurança, como endereço IP, dispositivo, navegador, data, horário, página acessada e parâmetros de origem da visita.
3. Como usamos essas informações
Os dados são utilizados para responder ao contato, compreender as necessidades do projeto, preparar o atendimento comercial, manter a segurança do site, prevenir fraudes e spam e cumprir obrigações legais ou regulatórias.
O tratamento pode se apoiar no consentimento, em procedimentos preliminares relacionados a uma possível contratação, no legítimo interesse de proteger e administrar o site e no cumprimento de obrigações legais, conforme aplicável.
4. Compartilhamento e fornecedores
Os dados não são comercializados. Eles podem ser tratados por fornecedores indispensáveis à operação do site e do atendimento, como hospedagem, processamento de formulários, proteção antispam, e-mail e comunicação, sempre de acordo com suas finalidades específicas.
O site utiliza serviços do Netlify para hospedagem e recebimento dos formulários e pode utilizar o Google reCAPTCHA para proteção contra envios automatizados. Esses fornecedores podem realizar tratamento de dados em outros países, observadas as salvaguardas aplicáveis.
5. Cookies e tecnologias semelhantes
Podem ser usados recursos estritamente necessários ao funcionamento, à segurança e à prevenção de abuso. Serviços de terceiros incorporados ao site, como fontes, mapas, links externos e reCAPTCHA, podem adotar tecnologias próprias conforme suas respectivas políticas.
Sua preferência é armazenada localmente no navegador para que o aviso não seja exibido a cada visita. Você pode alterar sua escolha a qualquer momento por meio de “Preferências de cookies”, disponível no rodapé.
6. Retenção e segurança
Os dados são mantidos pelo período necessário para atender à solicitação, conduzir o relacionamento comercial, resguardar direitos e cumprir prazos legais. Depois disso, poderão ser eliminados ou anonimizados, salvo quando a conservação for permitida ou exigida por lei.
Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para reduzir riscos de acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida. Nenhum ambiente digital, porém, é completamente isento de riscos.
7. Seus direitos
Nos termos da LGPD, você pode solicitar confirmação do tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação quando aplicável, informações sobre compartilhamento, portabilidade, oposição e revogação do consentimento.
Para exercer esses direitos, escreva para contato@castellocambraia.com.br. Poderemos solicitar informações adicionais para confirmar sua identidade e proteger os seus dados.
8. Atualizações desta política
Esta política poderá ser atualizada para refletir mudanças no site, nos serviços ou na legislação. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, acompanhada da data da última atualização.